Gizlilik politikası

 

GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU VE KAPSAM

İşbu Gizlilik Politikası, ECOM ARDA (bundan böyle “Ajans” olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesine ilişkin esasları belirler.

Ajans, kullanıcılarının ve iş ortaklarının gizliliğini korumayı taahhüt eder.

2. TOPLANAN VERİLER VE YÖNTEM

Hizmet süreçlerinde aşağıdaki veriler, otomatik veya manuel yöntemlerle toplanabilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri:

Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi

Teknik Veriler:

IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez verileri

Proje ve Hizmet Verileri:

Web sitesi bilgileri, işletme bilgileri, ürün/hizmet detayları, reklam ve pazarlama verileri

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Web sitesi kurulumu ve yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

  • Dijital reklam ve pazarlama faaliyetlerinin optimize edilmesi

  • Müşteri taleplerinin karşılanması ve teklif süreçlerinin yürütülmesi

  • İş geliştirme ve müşteri ilişkileri yönetimi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. VERİ AKTARIMI VE ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi için gerekli durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Altyapı ve yazılım sağlayıcıları

  • Reklam ve analiz platformları (Google, Meta vb.)

  • Ödeme ve finans kuruluşları (varsa ödeme alınması durumunda)

Bunun dışında verileriniz izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

 

 

5. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA SÜRESİ

Güvenlik:

Verileriniz, güncel güvenlik önlemleri ve SSL şifreleme teknolojileri ile korunur.

Saklama Süresi:

Kişisel veriler, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve ilgili yasal süreler boyunca saklanır.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

  • Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

7. İLETİŞİM

Veri güvenliği ile ilgili tüm talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Ecom Arda

E-posta: ardakyz60@gmail.com

Instagram: @ecomarda